内部控制作为一种先进的管理制度被越来越多的企业所重视。一个企业内部控制的完善程度、执行效果直接关系到企业的生存与发展。近些年来我国财政部颁布的《企业内部控制基本规范》，连同《企业内部控制应用指引》共同构建了企业内部控制规范体系，对企业开展的包括销售与收款环节在内的各项业务流程做了详细的介绍。帮助企业在具体操作层面更好理解、设计、执行相关内部控制活动，为大中型企业内部控制建设指明了方向。本文所研究的GX企业是国内油墨行业的佼佼者，主导产品市场占有率第一并参与国内油墨标准的制定。这些表明GX企业的经营能力和科研竞争力在行业内部是首屈一指的。但是通过对GX企业销售与收款内部控制的研究，发现GX企业在管理方面存在很大的漏洞。这些漏洞如果不加以改善，必将会影响企业未来的发展。本文利用控制论和系统论的思想，在我国内部控制规范体系的指引下，综合运用问卷调查、观察、询问、相关文件凭证查阅等方法对GX公司销售与收款环节内部控制进行研究,从内部控制五要素：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、监督出发对GX公司销售与收款内部控制问题进行了分析，对其存在的问题提出了整改建议，帮助GX企业完善内部控制，同时希望能给同行业其他企业提供一定的借鉴依据。