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如今的企业竞争环境是复杂而多变的,就像风云突变、险象环生的海面,企业就是航行于其中的船。一个没有自己发展战略的企业犹如失去航向的船,会在航程中迷失。准确的战略定位犹如一盏明灯,描绘企业发展蓝图,指明企业前进的方向。但是画饼不能充饥,战略必须有效地贯彻实施才能保证企业达成目标。 本文以南方航空的货运业务为研究对象,通过南航物流的内外环境和几个主要竞争对手的分析,运用战略分析工具——SWOT矩阵,分析了南航物流面临的机遇和挑战,总结了南航自身的优势和劣势,从而对南航物流的战略进行了准确定位,并比照航空物流业的关键成功要素,指出实施这一战略的几个要点所在。 第二章是理论回顾的一章。第1节介绍了航空货运的概念,并细分了航空物流业的产品。第2节对航空货运的价值链进行分析,明确航空公司在该价值链中的地位。第3节从产业链角度对航空货运的产业链模式及其关键成功因素加以分析、总结。 第三章是企业战略制定过程中最重要的基础工作,即环境分析。通过对企业外部环境和内部环境的整体了解,企业将获得必要的信息了解现状并预见未来。本论文在第1节对南航货运的外部总体环境和行业环境进行介绍和分析,从中捕捉并分辨出企业面临的机会和威胁。第2节对南航货运的内部环境进行分析,包括资源、能力、核心竞争力,并指出南航货运存在的问题。第3节还介绍了南航物流几个主要的竞争对手的实力、优劣势、发展动态,因为企业了解竞争对手是对总体环境和行业环境分析的必要补充。通过前面第二章、第三章的介绍和分析,在第四章第1节中运用战略管理中的重要分析工具——SWOT矩阵,总结了南航货运面临的机会与威胁以及自身的优劣势,为南航货运选择一个合适的战略定位,并结合第二章第3节中对航空物流关键成功要素的分析,指出战略实施过程中的几个要点,包括扩大机队规模并优化航线结构、增强地面处理能力、地面服务网络构建、信息技术应用、机制改革、加入航空联盟等六个方面。 为了保障物流战略的顺利实施并长久地坚持下去,在第五章中还从其他相关辅助业务领域的战略实施中寻求支持。比如财务管理、人才培养与储备、营销战略、供应链管理等。 在本论文中,作者试图通过对南方航空公司物流战略的分析和研究,不仅能解决南航货运面临的问题,同时也能为同行业其他航空货运公司提供借鉴,在面对国外航空巨头的强力竞争时做到知己知彼。