信息技术与银行再造--网络潮下下的银行变革

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第一章首先从理论上阐述了信息与银行核心竞争力的关系.通过论述金融机构存在的原因是不断创新以降低信息成本以及信息与银行市场权力的关系得出结论:银行核心竞争力的本源在于银行获取客户信息、其他环境信息的效率和银行组织内信息处理和利用效率.第二章提出了"技术黑洞"的概念以及其产生的原因,银行业在认识到信息技术对推动银行竞争优势的功能后,为民增加对信息技术的投入,以通过信息技术来保持和增进竞争优势.该文结论部分即第三部分,提出了银行再造的具体模式.银行再造的目标是建立面向客户、便于创新的业务流程组织体制和企业文化;银行再造的关键环节是选择适当的技术框架.银行内联网和数据仓库是银行得用信息技术再造业务流程和组织进而获得竞争优势的主要手段,也是未来几年银行信息化的主流框架.
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