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随着卫星定位技术、无线通信技术的演进以及各类智能终端市场的快速发展,基于地理位置的信息服务在公众安全服务、调度监控服务、计费服务和信息推荐服务等领域得到了广泛的应用。但是,目前国内LBS市场存在着商业模式定位不准确、同质化竞争严重、用户黏度不够、用户隐私安全性隐忧等诸多问题,LBS市场能否获得长足发展取决于用户的粘性,如何增强用户持续使用意愿、培养用户的忠诚度、提高用户粘性成为了各大LBS应用服务商需要考虑的首要问题,本文根据LBS应用及其用户的特点,探索LBS应用用户持续使用的关键影响因素,构建LBS应用用户持续使用意愿的理论模型,并进行LBS网站用户持续使用意愿的实证工作,提出相关策略和建议。本文的主要研究内容如下:首先,本文通过查阅国内外有关LBS用户行为、信息技术接受理论和期望确认理论文献,基于国内外用户持续使用的研究对国内用户持续使用存在的问题进行分析,结合国内LBS应用发展现状,以期望确认模型为理论基础,从信息系统角度出发引入态度和感知隐私风险两个因素,构建了LBS用户持续使用意愿的理论模型,通过对理论模型中各个变量间的相关关系进行分析提出了本文的研究假设。其次,本文通过对国内LBS用户持续使用的现状分析,结合专家访谈的意见,在研究学者的成熟量表的参考下,对本文研究的量表进行了设计;采用网上问卷和传统的纸质问卷两种调查方式对LBS用户进行调研,然后运用SPSS19.0和Liserl 8.7两种数据分析软件对样本的有效数据进行分析验证,以证明本研究理论模及假设的合理性,验证结果表明本研究提出的理论模型及假设合理。最后,本文对数据分析结果进行了解释说明,给出了本文的研究结论;结合本文的研究成果,为LBS应用服务商提供了增强用户持续使用意愿的策略和建议。本文从信息技术接受的角度对LBS用户持续使用进行研究,有助于LBS服务商以及用户持续使用研究学者对用户行为的了解,同时对促进LBS应用的长远发展具有参考意义。