基于经典扎根理论的虚拟企业战略管理过程研究

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随着知识化、网络化和全球化日益成为经济发展的基本趋势,一些传统实体企业为了更好地把握市场机遇,响应消费者的需求,对其组织模式进行了变革,建立了具有弹性和灵活性的虚拟企业组织模式。然而,作为一种全新的组织形态,虚拟企业的组织结构、主体以及战略研究范式等方面都与传统的实体企业不同,这必然使其战略管理具体的过程也应与传统实体企业相区别。那么,虚拟企业是如何进行战略管理以及其具体过程等方面的问题,目前学术界对此还没有进行细致的研究,尤其是缺乏采用规范的实证研究方法,深入中国虚拟企业经营情境进行深度调研,构建基于虚拟企业实践、能够充分解释其战略管理过程的理论框架的研究成果。因此,面对市场环境的不断变化的特点以及这样一种完全不同于传统实体企业的虚拟企业新型组织模式,也为了回答以上各方面的问题,本文采用经典扎根理论的研究方法,对H和M集团的战略管理过程进行深入分析,以期构建一个基于虚拟企业的战略管理理论框架,来分析和指导虚拟企业的运营过程。笔者通过采用经典扎根理论这一规范的研究方法对所采集的数据进行了处理,获得了“准盟主企业环境分析”、“动态环境分析”以及“虚拟企业实体化”等核心范畴,并在此基础上对其进行了初步的理论研究。最终,本文通过理论性编码构建了虚拟企业战略管理过程的理论模型。本文研究认为,由于虚拟企业边界的动态性和模糊性,传统实体企业的静态环境分析框架将不适用虚拟企业的战略环境的分析,必须将其动态环境的因素加以考虑,进行动态研究。同时,虚拟企业的战略制定和实施过程分别具有集中化和模块化的特点。其战略制定和实施并非依靠传统实体企业的行政命令,而是在契约和相互合作的基础上进行,即虚拟企业的主要战略制定主体是盟主或者ASC(战略协调委员会),其战略实施的过程是一个并行工程,是由各驱动战略模块来负责实施的。另外,虚拟企业的战略控制过程是由盟主与盟员企业共同完成的,其具有集中化又兼具多元化的特点。可见,正是由于虚拟企业组织结构的不同,才使其具有不同于传统实体企业的战略管理过程。本文的实践意义在于,通过初步构建虚拟企业战略管理过程的理论框架模型,为其进行企业的构建、盟员伙伴的选择以及盟主与盟员的业务分工等方面提供了理论指导,从而进一步提高其战略柔性和应变能力、确立和巩固竞争优势。使其在战略管理的过程中更能适应社会环境、市场环境及其他环境的变化,最终有助于虚拟企业整体核心竞争力的提升。当然,由于精力与能力之限,使得本研究也存在诸多尚待完善、深化之处,未来有待于选择更多的样本进行更加深入的研究。
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