知识管理是新经济时代的要求而为学术界和企业界所关注的热点话题，它对企业内部运作流程一体化、降低运作成本、加大企业创新的力度、提高效率和效力、获取竞争优势具有重要的作用。该论文从核心竞争力理论出发，分析企业知识理论，探讨企业所掌握的核心知识是获取竞争优势的根本，应用价值链理论，对企业知识管理的知识创造、知识的编码、知识的转换、知识的创新等主要动态活动过程以及企业文化、技术、组织结构、人力资源等辅助活动进行详细的分析与阐述，选取一套知识资本的评价指标，对知识资本的评价方面进行一些尝试性研究。在此基础上构建知识管理的运作模式，通过对知识管理人员、信息内容、技术平台的分析，提出知识管理的可操作的具体实施步骤。最后，该论文通过案例分析，在理论上和实践上进一步印证该论文所讨论的内容。