【摘 要】
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随着信用卡业务的发展及近几年互联网金融的兴起,JT银行信用卡业务也面临着外忧和内患。外忧主要包括微信、支付宝等电子支付渠道的兴起,迅速地改变了客户的消费习惯,JT银行
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随着信用卡业务的发展及近几年互联网金融的兴起,JT银行信用卡业务也面临着外忧和内患。外忧主要包括微信、支付宝等电子支付渠道的兴起,迅速地改变了客户的消费习惯,JT银行只有不断提升信用卡增值业务及客户服务水平等,从而提高与客户粘性才能稳住当前的市场份额;内患主要包括对自身产品的研发和市场活动进入瓶颈,应该从市场细分和差异化营销角度进行营销策略组合,从而实现发展。作为银行零售金融的“主力军”,信用卡是商业银行提升低成本业务的核心,也是商业银行快速提升潜力客群的重要金融工具。本文依赖于市场营销的基本理论进行研究,采用文献研究法及SWOT分析法,全面分析JT银行信用卡营销的现状和未来的发展战略:首先,它概述了相关的理论和概念,并为本文的研究提供理论支持;其次,通过相关数据的对比,介绍了当前的发展现状和JT银行的信用卡业务存在的问题;再次,根据国内其他商业银行的营销经验作为灵感,与JT银行营销过程中的实际情况相结合,提出了市场营销组合策略。本文的研究具有很强的实用价值和针对性,期待可以促进JT银行信用卡市场竞争力的快速提升。
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