随着经济的发展,各种利益群体不断崛起,各种矛盾错综复杂,群体性事件频发,公民知情权难以得到保障。应对群体性事件,我国应该根据自身实际情况,从实际出发并借鉴国外先进经验,从制度和实际执行层面建立一套完善的知情权保护体系。本文分为四大部分,第一部分群体性事件中公民知情权概述。主要讲三个问题：首先群体性事件中公民知情权固有的主动性、及时性、引导性、全面性的特征。再次,群体性事件中公民知情权保护具有理论依据和法理依据,最后群体性事件中保护公民知情权具有现实必要性。第二部分美国和日本群体性事件公民知情权保护制度。指出我国应借鉴美日在群体性事件中建立完善的信息公开法律体系,注重应急教育普及,注重知情权意识的培养,注重政府与媒体的有效沟通,建立完备的机构设置,同时指出日本政府重视利用信息网络系统向公众发布消息的机制也值得我国学习。第三部分分析我国群体性事件中公民知情权保护的现状及存在问题。从立法和实践层面分析了公民知情权保护不足的现状,并经过分析,从制度和实践层面提出目前群体性事件中我国知情权保护所存在的问题。第四部分提出我国群体性事件中公民知情权保护的完善建议,比如完善新闻发言人制度,明确群体性突发事件信息公开的工作内容,统一群体性突发事件中信息公开时间等。本文并提出应当注意的问题,如转变政府执政理念,第一时间发布官方和权威信息,建立完善的责任考核机制等。