乡村振兴,金融支持要先行,金融下乡,渠道建设是关键。在我国现有金融体系下,我国农村地区的金融服务渠道还存在诸多不足,限制了农村经济的发展速度。农村市场蕴藏着巨大的金融商机和金融资源,然而L银行对农村市场的拓展还处于探索期,发展相对落后,农村市场占有率极低,在农村普惠金融业务发展中也存在较多问题,尤其以金融服务渠道方面最为突出。因而,如何对L银行现有农村金融服务渠道进行优化,从而提高农村地区市场占比,是L银行亟需解决的问题,也是其在激烈的市场竞争中保持领先优势的关键。本文在收集整理大量国内外关于农村金融服务渠道的书籍和文献资料的前提下,以L银行为研究对象,系统地研究了L市及L银行农村金融服务渠道现状,分析L银行农村金融服务渠道存在的问题,进而提出了L银行渠道优化策略。首先,通过搜集相关资料分析L银行概况及农村金融服务渠道现状,并结合渠道现状,设计调查问卷,了解L银行客户业务办理情况及对渠道现状的满意度情况,通过调查结果分析,揭示L银行在农村金融服务渠道方面存在的问题。其次,从营业网点、自助设备、电子渠道和普惠金融服务点四个方面分别设计优化策略,从而优化L银行农村金融服务渠道。最后,以紧盯国家政策、充实人力资源、强化风险防范和加强科技创新四方面作为L银行农村金融服务渠道优化的保障措施。本文特色与创新之处主要表现在三方面:一是通过设计L银行农村金融服务渠道满意度调查问卷,分析出L银行当前在农村地区金融服务渠道方面存在的问题,为L银行渠道优化提供了依据;二是结合L市农村地区客户的主要特点,分别从营业网点、自助设备、电子渠道、普惠金融服务点四方面设计了渠道优化策略。三是对网点选址因素进行了详细分析,并以A县县城和B县乡镇网点选址为例,运用层次分析法分别设计了网点选址的具体方案。