在互联网迅速发展的信息时代,大数据已经是各种产业争相聚焦的重点所在,传统的运输产业在互联网的支持下如鱼得水,网约车平台应运而生,作为典型的“互联网”企业,通过利用大数据更好的为出行旅客提供优质的运输服务,适应了当前我国经济发展的需要,满足了广大群众的热切需求,更加方便了外出旅客的日常出行,于国家、社会、个人都是极为有益的。网约车平台通过近几年的迅速发展在我国运输市场占据了极为有利的地位,市场前景一片光明,但不可忽视的是伴随着产业发展的同时也出现了一系列侵权事件并引起了大量的法律纠纷,妥善处理好这些问题是该行业能够朝着健康方向发展的前提基础,本文将以平台的法律定位和侵权责任认定为主要研究主题,从市场中存在的四种运营模式逐一分析平台的侵权责任。第一部分主要分析平台的法律定位,分别介绍四种旗下的运营模式并分析其基本的运营流程和其中各方主体存在的法律关系,并对当前理论界富有争议的关于如何定位其法律定位的三种学说逐一进行解读,在总结其他人经验的基础上结合自己的理解总结出自己的个人观点。第二部分主要分析平台的侵权责任认定。网约车侵权大抵分为三类:信息类侵权、人身攻击型侵权以及交通事故类侵权,本文会逐一进行分析阐述,现实生活中以交通事故类侵权发生较多,故在此板块下着重分析了不同运营模式下的平台责任,在交通事故发生后该当如何认定责任主体以及如何分担责任的问题。接着探讨违约责任和侵权责任发生竞合时当如何进行处理,通过分析网约车合同的性质并结合侵权责任形式指出当与侵权责任发生竞合时乘客如何进行选择,方能最大程度的维护自己的合法权益,获得更多的赔偿。第三部分主要分析平台的立法现状及存在问题,通过对当前规范网约车平台的几部相关法律进行剖析,指出其目前存在的几个主要问题:立法滞后、法律定位不明确、侵权责任缺乏类型化划分。第四部分主要针对性地提出具体的完善建议,希望能在相关法律和司法解释中对网约车市场进行有效的规范与监管,更好地为这项前景广阔的新兴产业提供正确的指引。