做平庸的人更好吗?下属的高绩效与低绩效导致辱虐管理:从社会比较与道德排斥视角

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基于先前的研究表明,低绩效会激怒主管从而引起他们在工作场所辱骂的反应,我的研究构建了一个框架来解释主管何时以及如何有方法的辱虐他们的高绩效下属。特别地,基于社会比较理论,我认为高绩效的下属会逐渐给主管带来嫉妒感,这转而又导致主管从事辱虐管理。在社会比较框架内,我假定社会比较倾向作为一个关键性的边际条件来概括下属绩效通过主管嫉妒的传递对于辱虐管理间接的正向影响,即当社会比较倾向高时,主管会有策略地辱虐高绩效者。此外,借鉴道德排斥理论,我认为合作目标和竞争目标的相互依存关系是假设和论证低绩效下属和辱虐管理之间直接负相关关系的关键性的边际条件。在道德排除框架内,当(a)合作目标相互依存度高或(b)竞争目标的相互依存度低时,主管可能会滥用低绩效者。此外,本研究探讨了滥用监督对下属客观表现的影响。多源多波场研究1从上司和下属的二元关系中采集的数据中进行(N=42主管及150个下属),当主管的社会比较倾向较高时,发现下属绩效与通过主管嫉妒的辱虐监督的间接正相关关系更强。此外,研究2发现,当合作目标相互依存度高且竞争目标相互依存度低时,下属绩效和辱虐监督之间的直接负相关关系更强。最后,研究3显示(a)辱虐管理对下属的客观绩效的负面影响和(b)下属的感知绩效通过辱虐管理以及合作目标和竞争目标的相互依存度之间的可能程度对于客观绩效产生的条件间接效应。本文也就如何最大限度地减少辱虐监督的建议进行了讨论。
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