当前社会群体性事件的频繁发生和产生的严重的负面社会影响,已经成为了影响社会稳定的较为突出的问题。正面面对和深入研究探讨这个问题,对于维护社会稳定和保障改革发展都具有十分重要的现实意义。在处理群体性事件中,区级政府作为基层组织,经常需要与群体性事件群众面对面的进行交流。因此,区级政府对于群体性事件的处理能力,直接决定整个事件的发展趋势。本论文从政府公共危机管理的视角,结合我国的国情和现实社会发展情况,探索群体性事件的化解之道。主要运用案例研究的方法,以大连金州新区的群体性事件为例,结合文献法、比较分析法、定性研究法,对于群体性事件基本情况和分类从理论和实践两个方面进行研究。同时对于产生群体性事件的深层原因进行分析,并且有针对性地提出了解决的策略。文章的研究从以下四个方面展开,第一章绪论主要围绕论文的基本概念、论述背景和目的、国内外学者的研究情况来进行展开。第二章是以大连金州新区为例,对相关的人员进行调查,搜集第一手的资料。通过调取相关资料档案、调查问卷的设计、访谈内容的设计,得到所需要的数据和资料。再通过对这些资料的整理分析,从而进行群体性事件的成因分析。第三章群体性事件的成因分析,运用公共危机管理的相关理论和调查研究所获取的资料,从机制、法制、政府治理这三个方面展开研究,这是后文对策设计的基础,以便能够更有针对性地展开。第四章是论文的核心部分,在这部分,结合最开始的基础调查和问题分析,参考相关的理论资料,对于大连金州新区的群体性事件问题提出相应的解决策略和体制完善措施。笔者从规范政府行为、建设法治政府、改善人民群众利益诉求渠道、重视媒体舆论引导四个层面,基于区级基层政府的角度,提出了群体性事件的规避和善后策略,希望能够对于大连金州新区的和谐稳定和社会经济发展做出应有的贡献。