近几年来,中国高等教育的发展和改革取得了明显成就。中国高等教育已步入大众化阶段,为现代化建设培养了大批高素质人才,为国家经济社会发展做出了重要贡献。但是,在走向大众化过程中,许多矛盾和问题逐渐凸显。高等教育质量问题受到了前所未有的挑战,成为我国目前亟待解决的热点问题。本科教育是高等教育的主体和基础,教学工作是高等学校的中心工作,抓好本科教学是提高整个高等教育质量的重点,也是“十一五”期间高等教育改革与发展的关键所在。因此对本科教学质量进行有效控制乃当务之急。然而,影响本科教学质量的因素很多,它们对教学质量的影响有主次之分。在现有的研究文章中,大多是笼统地谈论影响本科教学质量的因素,或者只是个别化地介绍所在学校提高教学质量的一些经验。本文将运用可拓学的理论和方法,挖掘影响本科教学质量的关键因素,以探索质量控制的新思路与新方法。本文首先对影响本科教学质量的诸多因素和环节进行可拓分析,界定了质量控制的基本框架,即:教学质量控制由讲授质量控制、学习质量控制、管理质量控制三部分组成,他们分别对应一些“相关特征”即影响因素,对教学质量进行控制实质上就是对这些“相关特征”加以控制。而通过分析可以得到,教师讲授质量是控制的重点,因此提高教学质量的目标,转化为了控制讲授质量的相关特征这个具体的目标,并进一步利用可拓学的理论方法,分析讲授质量的几个相关特征,从中进一步寻找关键特征,最终得到教学质量控制的关键质控点为“教师水平、教学态度、教学模式”。最后,围绕三个关键质控点,对同济大学经济与管理学院教学质量控制工作进行实证研究,找出存在的问题,进而运用可拓理论提出建议。