在当今通信行业中，电信业务间发展不平衡，中国移动一家独大的局面进一步加剧。固网运营商受到移动业务的严重分流，收入份额急剧下降。宽带市场作为一个快速增长的市场，成为固网运营商业务增长的重要来源。本论文从不同的维度对茂名电信宽带营销现状进行研究，找出其中存在的问题并提出改进建议，从而达到优化茂名电信宽带营销策略的目的。　　 论文的第一章对茂名地区的通信行业及宽带业务进行了概述。茂名地区通信行业保持一定程度的增长，但业务间发展差异大，移动和数据业务增长较快，固网业务有一定程度萎缩。在茂名电信的业务中，宽带属于明星类业务，增长势头迅猛。茂名电信在地区宽带市场中占据绝大部分份额。茂名电信宽带接入以ADSL方式为主。在茂名电信的宽带客户中，政企客户平均价值高，城镇客户占比大，农村渗透率低。速率方面的需求由于网上应用拉动出现较大的增长。　　 论文的第二章运用SWOT方法对茂名电信发展宽带业务进行分析。从外部环境看，地区经济增长、政府信息化战略、网民人数增长等为茂名电信宽带发展带来机会，但同时带来挑战，如人口素质低、行业重组、商业环境差等。从内部分析，茂名电信内部拥有墓础网络完善、业务多样、渠道完善等优势，但也存在不足，如营销策划能力差、机构臃肿等。　　 论文的第三章从品牌、广告、渠道等方面对茂名电信的宽带业务进行分析，发现存在的问题，并提出改进建议。茂名地区不同客户群有不同的宽带潜在需求，一次性投资较高是降低宽带安装意愿的主要障碍。客户安装宽带考虑的因素主要是运营商品牌和价格。茂名电信在运营商形象方面有较大优势。茂名电信以客户品牌与业务品牌相结合来打造自己的品牌架构，经过重新梳理，茂名电信的品牌架构趋于合理，但在品牌推广方面与茂名移动有一定的差距，主要表现在客户对茂名电信的品牌感知度不高。茂名电信的宽带广告有电视、报纸、户外广告、横幅、宣传单张、邮寄等几种形式，茂名电信在利用广告方面比较有效，在考虑成本的基础上，达到宣传的效果。茂名电信的宽带营销渠道包括直销渠道、实体渠道、电子渠道和社会渠道，以自有渠道为主。茂名电信的渠道体系较为完善，但社会渠道比较薄弱。论文最后基于以上分析，提出了茂名电信宽带营销策略的改进建议。