商业车险理赔系统的设计与实现

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随着人们生活水平的日益改善,私家车也走进了普通大众家中,因此汽车保险在保险业的地位也日渐突出,其所占保险行业的收入的比重也越来越高,车险保险的经营是保险行业当前需要竞争的一个重要领域,关系到整个财险公司的商业利润和未来发展。随着商用车险改革的实施,需要对已有的管理系统进行改进和完善。配合商业车险改革顺利实施,保险行业建立了行业标准车型和车损险基准风险保费数据库,为财产保险公司科学厘定商业车险费率提供参考,提高财产保险行业商业车险经营的科学性、稳定性和规范性。本文结合中国保信公司车险理赔业务的改革过程,系统的论述了全国车险平台商业车险改革功能调整,建立了基于J2EE技术的适合于中国保险行业管理系统,本文首先调查了车险理赔改革的意义和建立一个现代化系统的背景和意义,随后分析了建立系统的必要性和对系统进行需求分析,对系统的架构以及系统经济和技术的可行性进行分析,得出了总体的设计框架以及确定各个模块所需的功能后,再对各个子模块进行分析和设计。本文中把车险改革理赔系统分为九大子系统,分别是管理子系统、查询子系统、立案子系统、查勘子系统、定损子系统、配件询价子系统、核损结案子系统,以及数据维护子系统,数据分析子系统。本文将行业车型及车损险基准风险保费数据向保险公司进行发布。为保证保险公司及时准确的获取行业车型及车损险,风险保费数据,我们建立了数据发布系统,动态向保险公司发布行业数据。设计和实现了车险改革理赔系统,该系统为公司的从业人员提供了较完整的操作流程,方便了他们的操作,也提高了对用户的实时性,具有较好的客户体验。整体上能够提高公司的运作效率。
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