我国证券市场成立于20世纪90年代初,在短短30的时间内已经成为全球第二大市场。多层次的市场结构已初步形成,运营机制也日趋完善,上市企业的数量不断增加,为企业发展提供了大量资金,为经济发展提供强大动力。证券公司作为证券市场的参与者扮演着重要角色。互联网技术的发展改变了人们的生活方式,大众消费方式从线下转到线上,而新冠疫情的爆发更进一步强化了网上消费习惯。同时这种方式的改变给证券市场的运行格局产生很大影响。证券公司之前依托于线下物理网点开展业务的传统营销模式受到明显冲击,这就要求证券公司必须加快营销模式的改革和创新,以便形成更强的核心竞争力,抢占更大的市场份额。本文以X证券H分公司为研究对象,探讨其互联网背景下的营销策略。通过PEST理论模型,分别从政治、经济、社会和技术四个维度对X证券H分公司宏观环境进行了分析,利用SWOT分析矩阵对X证券H分公司微观环境进行了研究,并分析了互联网背景下营销面临的挑战和机遇。结合本人在X证券H分公司工作多年经验,介绍了X证券H分公司营销现状,剖析了X证券H分公司在营销中存在的问题及原因,为服务营销策略的制定提供了依据。本文基于4C营销理论提出以客户为中心的营销策略:满足目标客户需求、达成客户期望成本、提升便利性、加强与客户沟通。同时为保证营销策略的顺利实施,提出了相应的营销保障措施。本文将市场营销中的经典理论与现实中面临的新问题、新环境、新态势相结合,寻找互联网背景下的新的营销策略,对于经纪业务的发展具有重要的实用价值,此外,对同类证券公司经纪业务的发展也具有参考价值。