自20世纪80年代以来，经济全球化的步伐越来越快，在这种残酷的竞争中，我国家电企业要想在竞争中取得优势，必须加强对营销人员的管理，本文就是再探索一条有效的营销人员素质管理体系和方法。提高企业的营销人才的核心竞争力。 本文以科龙集团为例，首先通过深入分析科龙集团营销公司营销人员素质管理的现状，发现科龙集团营销分公司营销人员素质管理体系存在以下问题：缺乏制度化的管理体系、素质测评手段和方法不科学，导致了管理效能和绩效的低下。 借鉴已有研究成果，根据科龙集团的实际情况，在建模和抽样调查的基础上，按照从素质因素到素质、再到测评的整体思路，我们设计了科龙集团营销人员素质管理体系改进方案，首先对营销人员所需素质进行了定位，高绩效的营销人员需要具备韧性、冒险、责任感等32项素质因素，结合科龙严谨求实的企业文化，发现专业知识、规范管理、概念性思维、人力资源管理都直接影响营销人员的绩效。本文所构建的科龙集团营销人员素质测评方案，切实保证了营销人员的报酬、晋升、调动、培训开发、激励、辞退的科学性。 素质测评方案，还需要根据实际情况的变化，需要管理者的辅导和帮助，才能实现绩效目标。营销人员素质管理体系实施后，将大大促进了员工和组织业绩的提升。