本文主要依据以下理论：渠道结构的经济学分析(Balderston1958),运用营销流的概念,这一概念用来描述发生在分销网络中的营销行为。维尔德研究的是渠道理论。陈涛、赵军所提出冲突管理的战略构架囊括了渠道冲突管理目标、冲突管理系统、冲突管理策略等,这是他们在综合考虑我国企业所处的外部宏观环境和企业自身条件后对企业冲突存在的原因进行梳理总结所提炼出的经典理论；刘志超、宋新华的冲突管理理论对如何解决冲突进行了初探,认为经销商的选择、营销政策的制定以及整体市场的规模在冲突管理中具有十分重要的地位；王朝辉分析出化解矛盾最重要的是行而有效的管理,而行而有效的管理是包括定位高目标、协作等。本文建立在对A企业现实情况分析的基础上,通过对中、外互联网环境下营销渠道冲突的理论研究进行参考,总结了中、外互联网环境下营销渠道冲突的理论的优势和劣势,对A企业在互联网环境下所面对的营销渠道冲突做出客观的评价。并就A企业的内、外部环境因素进行了SWOT分析,提出在互联网技术日新月异的新形势下,做出新的对策研究,应从选择合适自己的合作伙伴；设定最高回馈率的销售渠道;充分使不同种渠道间合理及时的信息交换,并形成互利机制；完善网络销售渠道服务水平；兑现利益分配承诺等几方面,进行相应的策略实施,关于A企业的营销渠道冲突和策略进行了深入细致的研究和探讨。通过本文的研究论述,在日星月异的高科技网络社会的今天,新的营销渠道和旧的营销渠道,两者产生的矛盾所导致的负面影响能够得到解决。在提高企业收益率的前提下,将渠道冲突控制在合理的情况下。让别的公司在互联网背景下得到可以参考应用的价值。