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随着经济发展和社会进步,中国烟草行业将受到各方面更严格的约束,行业外部发展环境将更加严峻。同时我国烟草行业不断推进改革,全国卷烟大品牌、大企业、大市场格局逐步形成。作为烟草商业企业,在烟草专卖法的保护下,目前在整个产业链中处于主导地位。但一旦专卖法改变,企业将面临巨大的挑战。烟草商业企业本身是烟草产品流通渠道上的一个重要环节,因此,如何完善渠道管理,努力建设“国际一流”卷烟销售网络,是今后烟草商业企业提高市场竞争能力,保持可持续发展能力和核心竞争力必须要解决的一个问题。
本文分前言、第一、二、三、四章共五个部分。前言为背景介绍和问题的提出;第一章内容为营销渠道管理理论概述。第二章介绍了中国烟草行业的背景和烟草商业企业渠道建设的历程、现状,分析我国烟草商业企业渠道管理中存在的问题与面临的挑战。第三章以国外烟草企业营销渠道模式为借鉴,运用市场营销学的基本理论,对我国烟草商业企业渠道特殊性进行分析;以SWOT分析工具和五力分析模型,对我国烟草商业企业进行评价,提出完善我国烟草商业企业渠道管理的建议。第四章以厦门市烟草公司为例,介绍厦门市烟草公司实施营销渠道管理的做法和经验,最后在结论中对我国烟草商业企业渠道管理的未来发展提出自己的见解。
本文研究主要发现了我国烟草商业企业在整个烟草产业链中,还是依靠专卖的优势,本身核心竞争力不强。通过对比分析国外烟草企业先进的营销渠道模式,笔者认为我国烟草商业企业必须实施有效的渠道管理,通过与工业企业、零售客户等上下游客户建立牢固的战略伙伴关系,才能确保企业的长远发展。