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进谏行为是员工对工作中的不良行为、事务进行规劝或者为组织发展提出建设性意见的一种组织公民行为。本研究以进谏行为为研究重点,探讨动机因素对进谏行为产生的影响,并分析角色知觉在动机与进谏行为之间产生的缓冲作用。
本研究分为三个部分:首先是文献回顾与总结,在阅读大量文献的基础上,提出了本研究的构思模型与研究假设;然后是问卷调查,以207名员工为研究对象,通过实证研究,利用SPSS16.0软件具体验证了本研究的构思模型与研究假设;最后对分析结果进行讨论,并得出本文的研究结论。研究结果基本证实了本研究提出的假设,主要结论有:
(1)进谏行为的二维结构和测量量表在中国背景下具有普遍适用性与稳定性。进谏行为包括为了提高工作单位或组织的整体运营而提出新观点的助长型进谏,和以制止影响组织绩效行为为目的的指出工作实践中造成功能不良问题的禁止型进谏。
(2)亲社会价值观、关心组织动机和印象管理动机与进谏行为有显著的正相关。其中亲社会价值观与印象管理动机对禁止型进谏有更强的预测能力,关心组织动机与印象管理动机对助长型进谏有更强的预测能力。
(3)四类角色知觉—角色广度感知、角色工具性感知、角色效能感知和角色自由性感知—与进谏行为有显著的正相关。角色广度感知、角色效能感知与角色自由性感知对禁止型进谏的影响最大,角色广度感知对助长型进谏的影响最大。
(4)角色知觉在动机与进谏行为之间的缓冲作用得到了支持:角色知觉在亲社会价值观、关心组织动机与进谏行为之间起到了缓冲作用。
最后,本研究对这些研究结果进行了讨论,并指出研究的理论意义、实践意义、局限性以及未来的研究方向。