基于在孵企业需求的YK众创空间服务水平评价研究

来源 :昆明理工大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:sunshu
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众创空间是以促进科技成果转化、培养高新技术企业和企业家为宗旨的科技创业服务载体。目前,对于众创空间自身来说,提供好的服务也是实现自身可持续发展要求,但大部分的众创空间为企业提供的服务包括基础服务的服务包括基础服务、融资服务、市场营销服务、代理服务、信息咨询服务和创业辅导服务共六大功能服务还有需要进一步改善之处。本文从在孵企业服务需求角度出发,寻求在孵企业急需的服务项目,结合宁培然对众创空间服务指标的构建[6],设立YK众创空间服务水平评价指标,通过层次分析法构建YK众创空间服务水平评价层次结构模型,依据1-9标度法邀请专家对每个指标进行打分以此计算权重,最后构造YK众创空间服务水平评价模糊矩阵,得出如下结论:第一,YK众创空间整体服务水平较高,在六项功能服务中“基础空间服务”、“代理服务”、“信息咨询服务”和“市场营销服务”服务水平较高,“创业辅导服务”和“金融服务”这两项服务其余四项服务相比之下,这两项服务还有待提高。第二,众创空间应当详细了解在孵企业不同的时期需求变化,合理配置众创空间的现有资源,使其服务水平的到充分发挥,在服务企业的同时,也需要强化创业辅导服务和金融服务。第三,本研究为初创企业和众创空间提供一定的实证数据,更有利于初创企业选择适合自己的众创空间,也可以让YK众创空间在提升自己服务方面有了明确的方向。
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