企业社会责任对企业品牌价值影响的实证研究

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企业作为一种重要的经济组织,对世界的发展做出了重大的贡献。伴随着企业逐渐走向成熟,企业在经济领域发挥着举足轻重的作用。因此,人们对企业的行为报以更大的期许,而不仅仅满足于企业作为一个盈利组织存在。人们期待企业在社会事务中承担更多的力所能及的责任,这就是企业社会责任最初的由来。另外一个方面,企业的品牌作为一个企业的符号,被认为含有一些隐形的价值在里面,这隐含的价值可以给企业带来知名度、美誉度以及经济利益。本文研究的重点就是企业社会责任对企业的品牌价值的影响关系。本文在综合前人的研究结果的基础上,以利益相关者理论为基础把企业社会责任定义为企业对股东、员工、顾客、政府以及债权人的责任五个维度;考虑到数据的可获得性,企业品牌价值采用的是世界品牌实验室对品牌价值的评估方法。研究的对象是连续五年荣获《中国500最具品牌价值品牌》榜单的38家知名品牌企业。在既定的理论框架内研究目标对象的企业社会责任对品牌价值的影响。通过对38家企业2009-2013年连续5年的190个面板数据进行分析,得出以下结论:(1)企业对股东承担社会责任对品牌价值正相关;(2)企业对员工承担社会责任对品牌价值负相关;(3)企业对顾客承担社会责任对品牌价值负相关;(4)企业对政府承担社会责任对品牌价值负相关;(5)企业对债权人承担社会责任对品牌价值正相关;(6)企业规模、企业年龄对企业品牌价值正相关。本文在既定的框架内初步研究了企业社会责任对企业品牌价值的影响关系。但是,企业社会责任具体影响企业品牌价值的机制以及时间滞后性等问题则还需要进一步的研究。另外,由于研究条件有限,样本的数量还需要进一步的扩展。本文的研究意义在于通过此次研究加深企业对企业社会责任的重视程度,可以让企业对企业社会责任有个正确的认识,积极承担起自己的社会责任。
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