护理人员作为医疗机构从业者的重要组成部分,其人力资源管理水平的高低直接影响医疗机构的服务质量和医疗质量,特别是对近些年来发展迅速的民营医院来说,护理人员不断优化的绩效考核也是民营医院不断取得进步发展的重要方面。本文首先通过对兰州辅仁医院中层管理者的访谈了解医院护理人员总的管理现状,在此基础上设计面向医院全体护理人员的调查问卷,收集并分析调查结果,总结归纳兰州辅仁医院护理人员绩效考核方案中的不足;然后再运用专家咨询法和层次分析法,以平衡计分卡为工具,结合SWOT分析法确定的兰州辅仁医院的战略目标,优化构建一套适合兰州辅仁医院护理人员绩效考核的方案。本文运用平衡计分卡法为考核工具,改变了兰州辅仁医院护理工作一直沿用的七个标准评价表的考核方法,将患者、护理质量、工作量、学习和成长这四个维度作为各占不同权重的一级指标,每个一级指标再分别下设占不同权重的二三级指标,计算组合权重,形成绩效考核指标评分标准,系统全面地考核护理人员的综合素质。从而确立了医院护理工作的“平衡观”;提高了医院护理工作的核心竞争力;建立了护理人员内部的和谐环境。以此全面系统地考核护理人员的综合素质。希望通过该套护理人员绩效考核方案的实施,提高护理人员的工作积极性和护理质量,从而为民营医院的健康、可持续发展提供保障。