国际化过程中的跨文化冲突与管理——以A集团为例

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世界经济进入新的世纪以来,随着科技与能源的合理利用,人类通讯与飞行技术的蓬勃发展,科技把全世界联系在一起,这使得世界成为一个大的市场不断推进世界经济全球化进程,公司国际化与跨国经营进程已成为一种经济发展的大趋势,锐不可当。但是国家不同,民族不同,跨文化管理日渐成为跨国企业在跨国经营中的核心问题。近年来,中国的跨国企业逐渐在海外发展起来,但是市场的扩大在为企业的发展带来机遇的同时,由于文化存在差异,也对公司的管理造成了巨大的风险。由于接触市场经济时间较短,我国企业在跨出国门时往往具有深深的“本土气息”。如何建立国际化的中国大企业、如何管理处于不同文化系统中的企业、如何在国际化扩张中建立国际化视野,提升内部管理水平,是亟待国内企业解决的问题。  本文以A公司为例,A公司为国内高科技公司,面对欧盟越来越严格的反规避调查,公司必须实现产品欧盟原产,这使得公司必须在欧盟建立分公司以确立欧洲市场。  全文共分六部分:第一部分是文章的绪论部分,首先介绍了文章选题的背景、意义,以及研究跨文化管理的必要性;第二部分是文章的理论基础,介绍了文化的内涵、东西方文化差异,以及跨文化管理的原则和特征,为后文找出解决措施提供依据;第三部分研究A集团跨文化管理的实践和概况,找出A集团在开拓欧洲市场中遇到的问题;第四部分分析上一章节找出的问题的成因,并按照国际上先进的管理经验和理论实践,为A集团出谋划策,第五部分是文章的结论部分,总结了全文得出的关键性结论和具体跨文化管理措施,并提出了文章的不足。  本文的创新点主要体现在:(1)系统分析了跨国企业文化管理的重要意义和中国式管理在国外分公司中出现的问题。(2)根据A企业的管理实际情况做出的文化管理策略,为以后公司跨文化管理提出理论依据。
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