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当“终身教育”的观念越来越为社会大众所接受时，我们所面临的问题是如何满足人们日益高涨的教育需求。素来以“面广量大”为特色的远程教育发挥了积极的作用，以广播电视大学为代表的中国远程开放大学迎来了办学规模高速扩张的历史性发展阶段。如何利用现代通信手段和教学媒体为广大接受远程教育的学生提供高质量、个性化的学习支持成为大家所关注的一个问题。本文在对远程教育、开放教育以及远程开放教育的概念进行了分析比较，对学习支持系统的概念进行了界定以后，主要采用比较研究的方法对上海电视大学和世界上其它三所知名开放大学以及中央广播电视大学和我国几所知名大学网络学院在学习支持系统方面进行了比较，总结了我国远程开放大学在学习支持系统建设上所取得的成绩和存在的问题，提出了应用“按需教育”理论来进一步改进网上学习支持系统、丰富学习支持手段的设想。希望这一研究能对我国远程开放大学学习支持系统的建设有所裨益。