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近年来,企业组织开始重视员工的职业生涯规划,但由于人力资源管理的配套职能和职业管理专门知识的缺乏,企业难以开展活动。国外知名企业由于文化和制度差异,先进经验很难在中国推广,而国内企业又缺乏这方面实践的尝试和案例的推广。如何行之有效的在中国企业组织中建立和实施职业生涯管理体系,是当前研究的重要内容。本文以B银行的职业生涯管理项目为案例,就职业生涯管理体系构建、实施等实际操作问题进行了研究,最后就案例分析引出了一些具有普遍启示意义的观点。
职业生涯管理体系是一个组织进行职业生涯管理活动需要具备的系统,包括核心职能、人力资源支持系统、组织环境三层结构,其中人力资源部、直接主管和个人的角色分工又有不同,互相配合才能成为一个系统。企业要建立符合组织特征和战略方向的职业生涯管理体系。
建立职业生涯管理体系可以分四个步骤进行。在动员期,主要是通过组织的信息网络发布组织开展职业生涯管理的活动,并对开展这项活动进行前期的准备。这部分还介绍了案例企业的做法,分析如何才能提高员工参与的积极性。
制定实施计划包括了解需求、确定方向、整个项目步骤的控制、设计活动等各方面,是影响最大的环节。了解需求可以通过一些测量和问卷调查以及结合企业的战略目标得出结论,设计实施过程可以通过流程来控制。在此也引入案例企业的做法进行分析,介绍它是如何分析员工需求并设计方案满足员工职业发展需要的。
实施阶段是职业生涯管理的核心,计划只有落实到制度和执行上才能有效。晋升双阶梯、轮岗、管理人员接替、导师制等常见的职业管理活动在此将通过案例逐一说明,这些活动到底应如何开展、是否可以实现预定目标等问题也在这一部分阐述。
最后的评估是容易忽略但又很重要的一个阶段,忽略往往不是因为不知道而是因为操作上难以实现而只能放弃。这部分将从理论上判断出大致方向,从实践中总结出一个评估框架,并通过分析案例说明这一方向和框架是如何分析并实施的。简单的评估就能通过数据对比检查职业生涯管理实施的有效性如何,今后应在哪些方面加强。
通过对实践和研究的总结,可以归纳出一些建议,也是实施中应该注意的要点。这一部分将以一些案例的综合分析来说明企业实施职业生涯管理的四个阶段各需要重点关注的地方,这些建议将帮助企业有效开展职业活动。