论文部分内容阅读
经济全球化促使中国企业一步步“走出去”。在中国企业走出国门逐步形成跨国企业的过程中,将面对的是长期在跨文化环境中从事经营活动。跨文化冲突导致的跨文化风险逐渐成为企业全球化经营所面临的众多风险因素之一。而目前国际电力能源市场中,EPC项目竞争激烈,海外EPC项目工期长,不确定因素多。因跨文化问题处置不当产生的失败案例也不在少数。因此,深入研究国际工程EPC项目跨文化风险管理,有着一定的理论意义和现实意义。本文的理论意义在于:国内外现有跨文化理论与国际工程EPC项目跨文化风险管理问题联系得不够紧密。因此我们有必要对国际工程EPC项目实例中可能遇到的跨文化冲突进行识别、研究及管理。案例研究有助于扩展国内学者的研究角度。本文的实际意义在于:“国际市场先行,工程总承包协同发展”是KD公司扩大生存空间、提高盈利能力的重要战略举措。但在走出国门后,KD公司面临多种跨文化冲突产生的问题,如:来自法律法规方面的,来自组织模式方面的,来自价值观理解方面和来自项目管理模式方面的冲突。本文将通过对来自项目外部的宏观文化冲突和来自项目内部的微观文化冲突进行筛选,选出对项目部及公司产生风险的跨文化风险点。KD公司如能对以上风险点做好预期,加以控制,将有利于降低项目的成本,有助于海外项目市场开拓,在梳理跨文化风险点的同时对项目组织架构加以改进,可完善自身的管理制度,从而提升公司取得新的国际工程EPC项目的竞争力。更进一步着眼于S项目案例而言,本文的实际意义在于:与其它国际化时间早、国际化程度高的对外工程承包商相较,KD公司进入国际市场的时间较晚。而对于拉美市场而言,KD公司进驻时间晚于部分兄弟单位,与当地企业打交道的经验较为薄弱。S项目至今仍为在建项目,因此研究以S项目为案例的KD公司国际工程EPC项目跨文化风险管理,可直接提高KD公司S项目管理的工程管理和项目执行水平。本文采用比较分析法、案例分析法、问卷调查法与专家打分法等多种研究方法对问题进行全方位多角度的研究。以KD公司国际工程EPC项目的跨文化风险管理为研究对象,以S项目为例,在调查研究KD公司在实施国际项目中存在的跨文化冲突现状的基础上,进一步筛选细化出或对公司产生风险跨文化风险点的清单并逐条作出对策。在对策与建议的基础上,得到可以提高S项目管理水平及对KD公司对国际工程EPC项目管理水平有所裨益的研究总结与研究展望。对KD公司国际工程EPC项目的跨文化风险管理进行深入分析和系统的研究后,得出了如下结论:1.跨文化风险管理是KD公司国际EPC项目必然长期面对的问题。2.正确分析项目跨文化风险因素是制订有效应对措施、并成功实施的前提。3.以双赢为共同愿景、加强跨文化有效沟通、营造良好团队氛围并建立兼容并包的企业文化作为跨文化风险管理思路,建立起有效的跨文化风险应对机制是做好跨文化风险管理的关键。综上所述,本文就国际工程EPC项目的跨文化风险管理问题进行了有意义的探讨,但相关理论还有待于进一步细化、研究并在后续的项目实施中进行验证和修正。因此,本文对深入研究如何将跨文化理论应用到国外项目的执行中去,从而使跨文化理论在国际工程EPC项目中发挥指导性作用,同时通过项目实例来修正和丰富跨文化管理理论,具有重要的理论和实际意义。