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评价中心(Assessment Center)从创建到现在已经拥有约80年历史,中国从上个世纪80年代开始引入并在一些企业得到实践。评价中心在帮助企业进行人力资源规划、人才测评、管理者选聘、岗位胜任力模型建立、绩效考评、员工培训、潜能开发等领域有着独特的优势,业已成为企业人力资源管理机构最实用的选拔、评估员工尤其是管理者的综合素质的有力工具,并能够从宏观上有力支持企业发展战略。 论文以2008年开始的贵州省企业人力资源管理现状调查为依据,通过调查问卷的统计分析和实地考察,发现贵州省企业人力资源管理存在的不足。提出通过建设发展型评价中心,可有效解决贵州省企业人才选聘、岗位胜任力模型、绩效考评、员工培训、职业生涯规划等问题。 笔者总结现有评价中心所取得的成果、经验和方法,以前瞻性从企业未来发展的角度出发,提出建设适合贵州企业的发展型评价中心的构思,评价中心在为企业提供人才评估、人才培养的基本服务的同时,能够延展到企业全员培训、员工潜能开发、企业文化建设等多角度、全方位满足企业需求。笔者最后创造性提出以人力资源开发为主轴的发展型人力资源评价中心,与EAP(员工帮助计划)相结合,可以使员工的个人目标和企业发展目标充分的融合,真正实现人性化的企业管理,依此建立健康的企业文化和人力资源管理,将为企业的发展壮大提供可持续性的长久性保障。