互联网企业人力资源指数结构研究与实证分析——基于北京市互联网企业的调查

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进入二十一世纪以来中国的互联网产业发展迅速,同时随着政府宣布在“十三五”期间将大力实施网络强国战略、国家大数据战略、“互联网+”行动计划等,可以说中国已经进入了互联网产业发展的黄金时期。互联网企业的这类知识密集型企业的发展离不开人力资源管理支持,而企业的人力资源管理效益如何却并不容易被评价。本文通过对国内外学者对人力资源指数的相关研究进行综述,并基于以前相关研究的人力资源指数调查问卷量表,根据互联网企业的特点设计出了一套初始互联网企业人力资源指数调查问卷并进行了初始调查。根据初始调查的数据,经过因子分析等方式最终确定了互联网企业人力资源指数的结构,即可以分为薪酬福利、沟通与合作、文化与环境、劳动关系、招聘甄选、职业发展、组织培训、绩效管理与激励一共八个维度。使用修正后得到的正式调查问卷,本文对北京市的四家互联网企业进行了正式调查,最终得到了互联网企业人力资源指数的情况,并通过描述性统计和显著性差异分析等方法得出了一些深入的研究结论如下:(1)互联网企业的整体人力资源指数得分为3.67,各维度得分在3.45-3.90之间,指数得分是相对较高的,说明互联网企业的人力资源管理效益也相对较高的。(2)在性别变量下,只有劳动关系维度的人力资源指数存在显著性差异;在职业变量下,有薪酬福利、沟通与合作、职业发展以及绩效和激励管理四个维度的人力资源指数存在显著性差异;在职级变量下,文化与环境、组织培训以及绩效和激励管理三个维度的人力资源指数存在显著性差异。(3)根据数据分析中发现的问题,有针对性的从六个角度对企业的人力资源管理工作提供了改进的方向或建议。
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