随着我国贸易全球化步伐的加快,企业之间的竞争也日益激烈,要使之脱颖而出就要具有成本管控理念。对于制造业人力成本管控是成本管控重要环节之一,做好人力成本管控才能处于优势地位。根据《中国企业社保白皮书2018》显示,调查的84%制造企业人力成本占总成本比重在50%以内,而F集团网通制造部人力成本占比达到62%高于行业比重。什么原因导致人力成本居高不下,如何控制人力成本,提升部门竞争力成为管理层迫切需要解决的问题。本文以F集团网通制造部人力成本控制为诊断研究对象,运用文献综述法、人力成本控制分析法、问卷调查法等科学方法,结合当今制造业对人力成本控制方案进行探索。首先运用文献综述法对学术界的成本控制理论、效率成本、期望激励和科学管理理论进行了回顾与总结,再着重对人力成本控制的类别作阐述,同时也介绍了工业互联新兴战略概念。接着介绍了F集团网通制造部人力组织现状,运用人力成本控制分析法对面临的政策法规、经济行业环境、管理模式剖析集团所处困境和部门员工需求因子;采取问卷调查法,选取职员填写《人力成本控制调查表》,收集分析对部门的反馈意见与建议。通过以上方法诊断出网通制造部在人力成本控制的主要问题:1.职员缺乏归属感离职率超出行业均值17%;2.培训激励模式陈旧,人力使用效率只有87%未达到目标值95%;3.人力使用成本中存在工序职能重复、瓶颈工站等待工时浪费等问题。基于诊断发现,本文有针对性地提出改善网通制造部人力成本控制的对策和措施:1.建立关爱小组协同工会增加员工关切度,对85&90后增强其荣誉感与归属感,降低人力离职成本;2.优化培训激励机制,增加对员工的知识与技能培训,改变薪酬模式,提升部门总体效率;3.引入工业互联理念打造信息数据化线体,精简重复工序,优化瓶颈节点达到减员增效控制人力成本的效果。通过对上述的诊断与研究,以F集团网通制造部为模版对其人力成本控制制定可行方案。此模版可应用在F集团其它制造部与类似行业中,为制造企业人力成本控制提供方案借鉴。