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本文主要全景介绍了世界和中国连锁业的整体发展脉络，分析目前连锁企业发展壮大的根本问题，即如何实现良性规模扩张的问题。由于能力所限，难免有偏颇之处，但希望能够对现有零售连锁企业的发展起到一定的启示作用。
本文分为三部分内容，第一部分是第一章和第二章，主要介绍关于连锁的一些基本问题，世界连锁业的发展情况，包括中国连锁的发展历程。第二部分是第三章，主要介绍中国连锁企业的现状、特点和发展趋势，提出中国连锁企业发展中面临的主要问题是如何解决规模化扩张的问题。第三部分是第四章和第五章，分别从企业和政府的角度，探讨实现良性规模扩张的途径，以及政府对连锁业的健康发展起着举足轻重的作用。