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当甲流仍在我们身边肆虐的时候,又传来北方暴雪灾害的消息。度过极不平凡的2008年,2009年似乎也注定风一程雨一程。你是否会油然而生一种恐慌感?我们所处的环境、我们生存的世界,似乎越来越不平静。不平静的还有我们的生活,房价越来越高、各种食品安全问题层出不穷,交通拥堵成为常态,幸福感也越来越低,对未知的生活有时候会恐慌。无论是在有危机事件发生的社会,还是在与之相对应的常态社会,媒体作为现代社会中信息采集与发布的专门机构,通过对环境的再构成,为受众创造了一个不完全等同于真实环境的“信息环境”。而受众则将对这种“信息环境”的反馈作用于真实环境。在现代社会,受众的这些感受很大程度上来自媒体。本文从受众的角度出来,探讨受众恐慌感与媒体信息传播的相关性。通过案例分析、实证调查、理论思辨的研究方法,综合运用传播学、社会学、心理学等学科的相关理论对这一课题展开研究。先提出问题,再对涉及到的相关概念进行界定,之后通过对案例和调查结果分析,从媒体、政府的角度探寻如何改进媒体信息传播,同时还借鉴了国外媒体消除受众恐慌的做法,为媒体如何发挥缓解受众恐慌的积极作用提供了依据。