互联网企业的社会责任信息披露研究

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近年,在世界范围内企业社会责任问题的频发不仅阻碍了企业自身的健康发展,而且在社会公众层面造成恶劣影响。我国互联网经济蓬勃发展的同时也产生了越来越多的企业社会责任问题,给国民的生活和正常社会秩序带来不好的影响,政府、媒体、投资者、研究者、消费者等各利益相关方开始认识到互联网企业社会责任实践的重要性。而如实有效披露社会责任信息对于规范市场秩序、提升企业社会责任意识有着重要意义。本文以此为研究背景、采用案例研究的方法,以百度为例,对我国互联网企业社会责任信息披露问题进行了研究。文章首先通过文献梳理界定了企业社会责任概念的内涵和外延,基于利息相关者理论、合法性理论分析了企业与其外部环境关系、承担社会责任动机、披露社会责任信息的行为和动因,基于信息不对称等理论分析了社会责任信息披露的作用。然后本文从企业社会责任披露的价值效应视角,分别对微观财务价值方面和社会价值方面进行了分析。接下来第三章结合中外社会责任实践分析了企业承担社会责任的情况、各方面要求以及我国企业社会责任信息披露存在的问题。第四章开始进行案例分析。这一章先分析了目前互联网行业的现状特点、社会责任的披露和监管情况、对企业财务价值的传导机理。接着深入分析了百度社会责任信息披露的内容、形式、程度、财务价值效应、优缺点,进一步通过与谷歌社会责任信息披露的对比,分析了百度信息披露存在的问题,并结合前文理论从企业外部和内部环境两个方面分析了产生问题的原因,接着提出了改善百度社会责任信息披露的建议。本文进一步得到结论:企业社会责任的履行和披露可以通过外部努力和内部努力来提升。一方面互联网行业企业可以结合自身技术优势、通过对社会责任的科学管理来更有效率、更有深度的履行和披露社会责任,产生经济和社会价值。另一方面政府应该加强立法和监管,制定相应的披露制度,营造良好的企业外部环境,更好的促进社会责任的履行和披露。为此,本篇论文提出了完善我国互联网行业企业社会责任信息披露的措施。在宏观方面,要使我国逐渐增加强制性的社会责任信息披露、增强政策导向、借助更多第三方的评价和监管力量;在具体措施方面,要针对互联网行业的特点确定披露信息的内容、对象和形式。这样能促进互联网行业社会责任的信息披露更加真实、规范、更具针对性、更能与行业竞争优势结合,使互联网企业对其自身的社会责任定位更为清晰,也使得我国互联网行业更加健康有序的发展,为国家社会创造更大价值。
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