博物馆是全面记录一个地方文化发展历程的重要载体。目前国内很多博物馆存在着展品与陈列方式雷同、设计风格同质化、缺乏地域识别性等问题。用户在博物馆的整个游览过程中缺乏兴趣,难以产生情感上的共鸣,用户对博物馆的满意度与重游率都比较低。本研究从用户体验的角度出发,通过对调查问卷进行数据分析,将用户对博物馆不同类型展厅空间的体验维度偏好进行排序。运用QFD的方法确定不同类型展厅空间中各自对应的优化设计要素。最终实现对不同类型的展厅空间进行针对性地优化设计,满足用户对博物馆不同展厅空间的体验需求,提高用户对博物馆的满意度与重游率。本研究综合运用多学科的相关知识和理论方法,采用了理论分析与实证研究相结合的方法对博物馆展厅空间进行优化设计研究。通过问卷调查的方法,获取用户对不同类型展厅空间的体验偏好并对各个展厅空间的体验维度权重进行排序。结合设计师、用户、博物馆工作人员等利益相关人的访谈结果,确定博物馆展厅空间的优化设计模块,并将优化设计模块展开成具体优化设计要素。通过建立质量屋,确定用户体验维度和优化设计要素之间的关系矩阵,将关系矩阵与不同类型展厅空间的体验维度权重相结合,并进行转化计算。依据转化结果确定不同类型展厅空间中各项优化设计要素的重要度,明确不同类型展厅空间需要重点优化设计的部分。最后以宜兴博物馆作为优化设计案例,依据对用户的分析结果确定该博物馆不同类型展厅空间的优化设计要素,并给出优化设计方案,验证了方法的可行性与合理性。本研究表明:用户对博物馆展厅空间的首选体验维度是情感体验。但用户对不同类别的博物馆展厅空间的体验维度偏好排序具有一定的差异,通过这种差异计算出博物馆展厅空间各个体验维度的权重比。结合QFD方法,可以进一步识别出博物馆不同类型展厅空间需要进行优化的设计要素,为设计师对博物馆展厅空间的优化设计提供了重要参考和依据。