公共部门与企业组织绩效管理比较研究

来源 :华北电力大学(北京) | 被引量 : 0次 | 上传用户:jpy_2008
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公共部门绩效管理理念最早来源于企业组织,旨在从理论和实践两个层面上为公共部门提供指导,促进其行政效率与服务质量的有效提升。在公共部门战略目标实现的过程中,绩效管理是其中比较重要的工具。公共部门绩效管理是对管理理念与管理实践的一种新的尝试,在它的作用下公共部门的运作效率能够得到明显的提升,公职人员的绩效水平也有了明显进步,另外还能够推动公共部门同公众间关系的改善,在民主化进程的发展上做出重要贡献。
  与企业组织相对成熟的绩效管理体系相比,公共部门的绩效管理尚停留在借鉴探索的阶段。而且由于公共部门的性质上与企业组织不同,其所具有的公共性和非营利性,决定了其既要保证自身效益的实现,同时还要确保公共利益的实现。正因如此,才要求公共部门能够尽快建立起一套科学、完善的绩效管理体系。公共部门在绩效管理的理论和实践方面,能够参考企业组织的技术、方法和经验。
  本文立足于公共部门与企业组织绩效管理的概述,对公共部门与企业绩效组织管理的特点和意义进行了归纳总结,在这个基础上通过对公共部门和企业组织的绩效管理在理论、方法、原则与趋向等众多方面共同点的分析和比较,然后又在绩效管理对象、绩效目标导向、绩效评估内容和绩效指标制定依据等几个方面对二者的差异性进行了分析,最后则立足于前文分析的基础,提出了公共部门怎样从企业绩效管理方面进行借鉴的相关理论。
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