【摘 要】
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从2009年开始,微博以前所未有的速度在我国发展普及,以即时通讯为手段、以人际关系传播为途径、以“自媒体”为形式的“全民微时代”开启。作为一个零门槛的网络交流平台,微
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从2009年开始,微博以前所未有的速度在我国发展普及,以即时通讯为手段、以人际关系传播为途径、以“自媒体”为形式的“全民微时代”开启。作为一个零门槛的网络交流平台,微博是民意汇集的中心,是舆论形成和发展的优质场域,随着其不断发展壮大,微博事实上已经成为民间舆论场的主战场。在民主政治进程加快、服务型政府建设不断深入的今天,加强两个舆论场的沟通交流、改善政府舆论环境是政府深化自身改革的内在需求。而另一方面,政府也认识到开通政府官方微博的必要性和积极意义,在外部环境和内在需求的共同驱使下,政府官方微博如雨后春笋般迅速发展。但由于政府官方微博本身的属性是官方媒体,在一定程度上具有官方舆论场的特性,如不对这种特性进行有意识的处理,将与微博的民间舆论场特性形成对立。在不同舆论场各要素的矛盾作用下,政府官方微博的运营会遭遇困境,目前我国政府官方微博的整体运营现状便论证了这一点。对此,笔者对这一现象进行了深入研究和分析,以典型的政府微博案例为切入点,概括当前我国政府官方微博运营中存在的主要问题,并通过比较两个舆论场的特性和参与者要求的差异,分析失利根源,即政府官方微博未处理好两个场域的矛盾。基于以上研究,笔者结合自己的思考,以沟通两个舆论场为目标,从转变意识、建立机制、运用技巧和借鉴经验等方面对政府官方微博运作给出了相关建议。
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