随着信息技术的发展,人们获得的信息量越来越大,企业对信息处理的需求也在不断地增长,传统的信息交流、传递和处理方式已经不能满足企业的实际需求,严重影响了企业领导的决策,阻碍了企业的发展。在这种形势下,办公自动化(Office Automation, OA)系统的应用正好能实现办公无纸化、自动化的管理需求,进而加强企业的管理水平及内部员工的协作,全面提升办公效率。所开发的协同OA系统是围绕某集团公司内部管理及办公需要,应用计算机技术、Internet技术和通信技术,实现办公自动化、管理信息化、运作协同化、决策科学化。本系统采取“总体规划、分步实施”的开发策略,遵循人性化的界面设计原则,采用模块化的设计模式,使系统更方便、快捷、及时、准确地辅助于日常办公。整个系统分为行政办公管理、电子邮件管理、知识管理、人力资源管理、即时通讯与网络会议管理、合同及诉讼管理、个人信息与公共信息管理及系统管理及监控八个功能模块。本协同OA系统实现了一个高效的协同管理工作平台,使得组织管理过程中产生的信息能够在组织、部门、个人之间进行及时高效、全程共享的沟通和处理；实现了一个有效的知识资产管理平台,通过借助知识管理工具对组织内外的知识进行有效的获取、应用、学习和创新,提高了员工的素质和执行力,加强了企业的决策能力和竞争能力；实现了一个个性化的系统访问门户,能够根据员工的实际需求对需要的功能进行开发定制,实现了真正的人性化设计；实现了一个集中的信息整合平台,能够有效地解决集团公司信息孤岛问题；实现了一个灵活的业务流程整合平台,能够缩短部门之间的响应时间,减少不必要的重复工作,提高了业务流转的效率。