随着服务经济和创新驱动战略在建筑市场的迅猛发展,建筑企业逐渐意识到将服务贯穿于建筑产品建设全生命周期对建筑企业实现服务化转型迫在眉睫。服务创新作为一种建筑企业发展方向,基于现有建筑产品及技术在服务项目、服务内容、服务质量和服务流程上的改善,或推出全新服务产品应用于建筑产品建设全寿命周期,可有效弥补服务配套和服务结构单一的不足,能够有效推动建筑企业实现可持续优质发展。目前,大多建筑企业仅仅依靠自身资源发展服务创新来获得竞争优势较为困难,亟需打破企业边界获取所需资源并进行有效转化以提升自身服务创新绩效。而建筑企业打破自身边界可通过主动构建社会网络,与网络内各利益相关方通过价值共创行为从而有效将网络内获取的资源与自身资源结合进而整合转化用于实现服务创新绩效的提升。那么,构建社会网络是否会促进建筑企业服务创新绩效?哪些维度会显著影响服务创新绩效的提升?价值共创是否在社会网络与建筑企业服务创新绩效关系中产生中介作用?为解决此问题,本文基于服务创新理论和社会网络相关理论,引入价值共创作为中介变量,探究社会网络对建筑企业服务创新绩效的作用机理。实证研究部分通过正式问卷调研,选取中国建筑业管理协会所颁布的近三年我国建筑企业500强中部分企业为样本,向北京市、河北省、上海市、陕西省、内蒙古自治区、河南省、黑龙江省共7个省市相关从业人员和建筑业专家发放并回收有效问卷334份。采用SPSS软件进行了相关统计分析,同时运用结构方程验证了社会网络、价值共创以及建筑企业服务创新绩效之间的具体影响路径及中介效应假设关系。本文得出以下结论:(1)社会网络显著正向影响建筑企业服务创新绩效,其中网络规模、网络强度和网络异质性均显著正向影响建筑企业服务创新绩效;(2)价值共创在社会网络与建筑企业服务创新绩效关系间发挥部分中介效应,其中价值共创在网络规模、网络强度与建筑企业服务创新绩效间发挥部分中介作用、在网络异质性与建筑企业服务创新绩效之间发挥完全中介作用。研究结论证实服务创新理论和社会网络理论交叉研究应用于建筑企业是一个具有创新性的理论探索,所构建的社会网络对建筑企业服务创新绩效作用模型,在一定程度上解释了社会网络影响建筑企业服务创新绩效的具体维度和路径,展现了价值共创在两者之间需被建筑企业重视的中介效应。