挑战性压力对员工创新行为的影响 ——一项有双调节效应的研究

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在日益复杂的企业发展环境中,员工所面临的工作压力不断复杂化,引发了学者从挑战性压力和阻碍性压力两个不同的维度展开研究,相关研究进一步证实,两种压力和工作结果变量(员工绩效、创新行为等)之间并不是简单的线性关系,而是存在着更为复杂的中介、调节机制。特别地,挑战性压力如何影响员工创新?企业可否化挑战性压力为创新动力?亦成为学者关注的热点问题。创新是科技型企业竞争和持续增长的强大动力。本文基于工作要求-资源(JDR)理论,讨论在科技型新创企业中,挑战性压力对员工创新的影响机制,构建了挑战性压力、员工创新行为、高管黑暗人格、创业文化四个变量的研究模型。以长三角地区科技型新创企业43名管理者及243名员工为研究样本,通过数据分析得出如下结论,在科技型新创企业中:(1)挑战性压力促进员工创新;(2)高管黑暗人格、创业文化正向调节挑战性压力与员工创新行为的关系;(3)当高管马基雅维利主义、创业文化同时处于较高水平时,挑战性压力对员工创新行为的正向影响被削弱。基于对研究结果的分析,本文提出如下管理建议:(1)高科技企业应正确认识压力管理的复杂性,因势利导进行压力管理,促进企业发展与创新;(2)新创企业应重视营造创业文化,以激发和调节员工工作压力下的创新动力;(3)管理者黑暗人格对组织和员工有着破坏性影响,新创企业在管理规制不完善的条件下,要避免产生“管理者黑暗人格有助于企业发展”的错觉。
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