钢铁工业是工业化国家的基础工业之一,其重要性显而易见,但近年受到宏观经济形势低迷和全球经济运行不确定性的影响,钢铁行业遭遇到挑战,对管理人才的要求不断提升。作业长指挥着生产一线,综合管理着基层的生产和经营,是基层管理的核心,其岗位重要性亦不言而喻。马钢沿用传统的考试面试选拔流程,没有建立系统的作业长绩效考评体系,而胜任力及胜任力模型研究的兴起和现有成果,为科学客观地测评作业长的能力素质提供可能性,也为选拔、培养和考核作业长提供了新的思路和视角。因此本研究提出课题为作业长胜任力构建素质模型,并以马钢设备检修公司为例展开调研,以期对钢铁行业的作业长选拔和评价提供参考依据。本研究采用文献分析法、岗位资料分析法、行为事件访谈法(BEI)、问卷调查法等收集胜任力指标,对问卷进行了项目分析、信度分析、效度分析编制作业长胜任力问卷。并通过SPSS对数据进行探索性因素分析得到任务管理、团队管理、协同管理和自我管理四个因子构成的作业长胜任力初始模型,累计方差贡献率为53.35%,并使用Lisrel数据处理软件对初始模型进行结构方程验证性因素分析,拟合指数较好。本研究弥补了目前钢铁企业胜任力模型研究的不足,丰富了胜任力模型研究,从理论方面为行业内其他公司建立作业长胜任力模型提供参考价值。同时,本研究取样均来自马钢,对该单位有良好的适用性,在未来的人员的招聘、甄选、绩效考核、职业生涯发展规划以及培训中都具有参考应用价值。