本文以苏东水教授“以人为本,以德为先,人为为人”的东方管理思想精髓和哲学,心理学,经济学等学科为理论基础,对人本管理的人性,需求进行了全面的探讨,并从领导,组织,员工,文化为分析架构,从组织设计和机构,领导行为和策略,人际关系,激励行为以及员工差错管理五个方面入手,以世界上较为成功的企业管理实践为实例,对人本管理进行了较为全面的分析和研究。作者认为,人本管理应该是企业管理的首选理念。哲学,心理学等学科对人的研究已清楚地表明了脱离人的任何实践将是没有意义的。人的中心地位,无论东方文化,还是西方文化,都给出了肯定的答复。正确对待人,可使企业提高管理效率。以此为出发点,作者首先从哲学和心理的角度对人本主义的形成和发展作了回顾总结,确立了“以人为本”的深度和广度。“以人为本”就是以人在世俗世界的幸福和发展为根本。随后,通过对人性和人的需求的探讨和分析,发现人虽然往往趋利避害,但在一定的环境、条件影响下,人可以有所改变,事实上,人就是在不断地比较,选择中,满足自身的需求,达到追求的目标。人的这一本性说明了人可以被管理,被改造;愿意通过为他人提供服务,与他人和睦交往,来获得自身的满足。根据人的这一本性,人本管理的中心是如何顺从人的本性来管理人。领导,组织,激励,人际关系等就是人本管理的主要内容。这几个方面直接关系到人的潜能是否得到挖掘,人的积极性是否得到调动和发挥。只有将人从内心真正激励起来,使其通过为组织服务获得自身满足和发展,才是人本管理的真谛。