我国珠宝行业伴随着改革开发而起步，经历了萌芽、发展、高速发展三个发展阶段。但2015年，我国珠宝行业销售收入同比下滑8％，结束长达6年的连续增长周期，到2016年下滑趋势有所缓解，但也只是微弱增长。随着行业发展放缓，市场竞争越演激烈，在产品同质化严重的情况下，珠宝行业的竞争将转向品牌和服务的竞争。而销售人员作为企业面向顾客的窗口，直接影响企业的品牌和服务，因此珠宝企业要在激烈竞争中立于不败之地，需要销售人员发挥比以往更大的能动性和创造性。　　本文的研究对象C珠宝公司是国内前列的珠宝零售企业，成立于上世纪30年代，业务以珠宝金饰销售为主，销售人员是其保持竞争优势、达成战略目标的重要力量。因此，本文通过研究C珠宝公司销售人员的绩效管理体系，分析其中存在的主要问题及根源，并探讨对应的优化方案，以期对公司的绩效管理优化提出一些科学、合理、可行的建议，为公司长远发展提供理论依据，也为同类型企业的绩效管理提供借鉴。　　本研究主要按照提出问题、分析问题、解决问题的逻辑路线展开。　　首先，介绍绩效管理的基础理论和常用方法，并对国内外文献研究进行了整理，为论文的研究工作奠定理论基础。　　其次，在了解行业及公司发展现况后，对公司销售人员的绩效管理现状进行梳理，分析出现行绩效管理中存在的问题及根源。　　最后，参考标杆企业绩效管理的成功经验，在明确优化思路和原则的基础上，从公司战略出发，对绩效指标体系、绩效运作体系、组织绩效管理能力三方面提出优化建议。