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当前,随着知识经济的不断发展,人力资源因素己日益成为企业最具开创性和潜力的资源,企业能否在日益激烈的市场竞争中持续地生存与发展、并占据相对优势地位,人力资源的竞争优势起到至关重要的作用。因此,企业都已意识到了人力资源管理的战略作用,并加大了对与构建有效的人力资源管理体系的力度。 所谓员工招聘即为企业使用某些方法,使那些有意向来到企业工作的人员前来,且挑选出符合企业空缺职位要求的人选并予以聘用的过程。人员招聘作为企业人力资源管理的前提,是企业人力资源数量、质量和结构的重要保证。任何企业若要在无情的商海中稳中求胜、占据优势地位,人力资源招聘工作无疑是重中之重。因此,看似普通、琐碎的员工招聘环节其实是企业人力资源管理工作的重要组成部分,决定着企业是否能通过人才的力量提升整体的市场竞争优势。因此,企业只有意识到招聘工作的重要性,才能不断改进招聘工作体系、从而提高选聘人员的综合素质与质量,为企业实现战略发展目标提供保障。 本论文是以OSC公司作为主体进行研究的。OSC公司是中国目前集生产、销售、安装、维修保养等业务的最大的电梯和扶梯生产商和服务商。公司的运营一直着眼于全球竞争市场,但随着环境、业务等的不断变化和企业战略目标的不断调整,公司的人力资源招聘工作也出现了一些有待解决的问题。本论文意在通过对人力资源招聘理论的学习研究,深入分析OSC公司招聘体系中存在的问题,并有针对性地提出改进建议。 围绕上述论点,本论文主要从以下几个方面开展论述: 第一部分是本文的导言,介绍了本论文的研究背景和意义,说明了本论文研究的重要性;又以明确招聘工作的战略地位,树立科学的招聘理念,通过诊断提出OSC公司在招聘工作中存在的问题,并提出构建更加科学的招聘体系的建议为研究目的,通过文献查阅、内部调研和专家咨询等方法,勾勒出本论文的研究思路和整体结构。 第二部分论述了员工招聘工作的理论基础及标准流程,从招聘的涵义、基本原则、主要作用、主要渠道、标准流程及招聘评估等方面详细深入地进行论述,为后续OSC公司具体问题的分析提供了强大的理论基础和明确的方向指引。 第三部分介绍了OSC公司的发展背景、组织结构、人力资源现状和当前的组织战略目标。结合2010年内部员工满意度调查结果,对OSC公司的招聘现状进行分析,提出当前招聘工作中亟待解决的问题。 第四部分针对以上章节提出的问题进行分析成因,包括职位审批流程中问题的成因、招聘体系中问题的成因、招聘渠道中问题的成因、甄选方法中问题的成因和招聘评估中问题的成因等,以深入发掘造成问题的根本因素。 第五部分共分为五节。前四节是针对上述分析出的问题和成因提出改进设计方案,包括加强工作分析、优化招聘渠道的选择、制定合理的招聘流程及加强招聘评估体系四个方面。第五节主要从三方面介绍如何推进招聘体系改进方案在组织内的有效实施:建立与公司战略匹配的人力资源规划、加强人事部门与用人部门的配合、强化科学的人力资源招聘理念。 第六部分是本论文的结论,总结了本论文的主要研究内容,并归纳了本人在论文的研究过程中的几点深刻体会。 综上所述,企业要进行有效的人力资源管理工作就应首先提高对招聘环节这一基础性工作的重视。通过招聘工作,企业能够为空缺职位配置符合该职位要求且有从事本工作意愿的工作人员。但如何将该类型人员成功吸收到企业中,并使他们与企业共同成长,是企业人力资源管理持续有效开展的根本所在。希望通过本论文的研究,能够使更多的企业重新审视本身的人力资源招聘体系,充分发挥人力资源管理在企业战略实施中的作用。