随着信息技术的发展,软件的成本、进度、质量都难以预测和控制,使得传统的单纯依靠技术、高水平的研发人员来开发软件变的越来越不可靠,因而人们逐渐开始考虑技术之外的管理因素,引入了软件过程管理和软件过程改进的概念。作为软件过程的改进,最主要的方法就是通过收集软件开发过程中的各种数据,通过综合比较和分析,来指导软件过程的改进。而度量的目的就是为软件产品提供量化的测量结果,以避免主观的论断,因此可通过在软件开发中引入过程度量,改进软件过程,最终实现软件产品质量的保证和提高。 本文以前期课题研究为基础,采用改进的G(Q)IM过程度量模型提供的度量方法,结合CMM软件过程框架的指南,以CMM3级集成软件管理过程域为实例,确定度量目标,指导软件组织对集成软件管理关键过程域的度量。并且深入研究了集成软件管理关键过程域中应该如何选取度量目标,如何定义问题、指标、度量,以及收集哪些度量数据和如何收集等问题,帮助软件组织制定了切实可行的针对集成管理关键过程域的度量方案。