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随着信息技术的飞速发展及全球信息网络的肜成,全球经济一体化进程不断加速,一种新的研发模式——虚拟研发组织(virtual roscarch and development organization, VR&DO)日益成为研发机构发展与经营管理的主流模式。虚拟研发活动的实施需要各成员组织的知识,研发成果本身就赴知识,但虚拟研发组织的成员来自于不同的组织、研究领域和不同的地域,大部分知识都是存在于成员头脑中或与组织情境相关的隐性知识。因此,如何系统地制定虚拟研发组织的知识管理战略,充分利用各成员组织的知识资源和竞争优势,实现虚拟研发的协同效应,是虚拟研发组织应该关注的问题。本文尝试将知识协同理论引入虚拟研发组织的研究中,系统地分析了虚拟研发组织中知识协同的实现和风险控制策略,为虚拟研发组织知识协同的实施及管理提供了参考,使知识协同理论得到进一步发展。
本论文主要完成了以下几个方面的工作:
(1) 虚拟研发组织知识协同的基本理论。本文在对知识协同和虚拟研发组织研究文献进行全面评述的基础上,从定义、特征等方面界定了虚拟研发组织知识协同的概念。在此基础上,分析了虚拟研发组织知识协同的运作过程模型、运作机制及运行原则,为下一步的研究工作奠定了基础。
(2) 虚拟研发组织知识协同的实现。水文捉出了虚拟研发组织知识协同的运行基础;构建了虚拟研发组织的知识协同平台,并从理论和技术两个方面闸述了知识协同平台的实现;并进一步从内部环境训整、文化建设及激励机制三个方面,详细地阐述了虚拟研发组织知识协同的实现,为虚拟研发组织知识协同的实现提供了可行的方法。
(3) 虚拟研发组织知识协同的风险分析及控制策略。本文对虚拟研发组织知识协同的风险因素进行了深入分析:并且建立了虚拟研发组织知识协同风险评价的指标体系,采用模糊综合评价的方法对虚拟研发组织知识协同的风险进行评价,用雷达图对评价结果进行了分析,并用算例证明了评价方法的有效性;在此基础上,提出了虚拟研发组织知识协同的风险控制策略。