近年来,高端手机市场规模不断增长,越来越多的国产手机厂商开始加入到高端市场的竞争。高端手机市场虽利润丰厚,但产品同质化现象十分严重,如何在准确把握高端手机消费者需求的基础上制定产品差异化策略以获取更多的市场份额和利润是许多手机厂商正在思考的重要课题。本研究旨在借助方法-目的链(Means-End Chain)分析工具提炼高端手机消费者在价值观层(value)、消费结果层(consequence)和产品属性层(attribute)的具体需求,并探索这三个层级具体需求元素之间的支撑关系。在研究方法上,本文以方法-目的链为理论基础,运用探索性因子分析的方法提炼高端手机消费者在价值观和消费结果两个需求层级上的具体需求元素、运用相关分析来探索三个层级具体需求元素之间的支撑关系,并根据不同层级需求元素之间的相关系数和统计显著性绘制需求层级价值图(hierarchical value map)。研究发现,高端手机消费者需求可以被理解为方法-目的链所描述的三层级的需求结构,即价值需求、消费结果需求和产品属性需求。通过对调查数据的因子分析,研究提取了四个价值需求因子和五个消费结果因子,分别为：“刺激体验”、“领先科技”、“品质品位”、和“简约理性”以及“高档身份”、“娱乐乐趣”、“商务效率”、“设计新颖”和“实用便捷”。通过皮尔逊相关分析,本研究揭示了四个价值观因子与五个消费结果因子之间的支撑关系如下：(1)刺激体验与实用便捷、商务效率、设计新颖和高档身份之间存在正相关关系。(2)领先科技与商务效率和娱乐乐趣之间存在正相关关系。(3)品质品位与高档身份和设计新颖之间存在正相关关系。(4)简约理性与娱乐乐趣之间存在正相关关系。此外,本研究还分析了高端手机市场竞争特点,包括运用时间序列方法预测了2013年高端手机市场规模,同时基于4P营销理论分析了高端手机市场的竞争特点。最后,本研究结合对高端手机消费者需求研究的结论和对高端手机市场竞争特点的分析,为国产手机厂商进军高端市场提出了三个方面的策略建议：(1)改善营销传播效果；(2)积累品牌资产；(3)强化产品竞争力。