随着21世纪的到来,社会进入了一个崭新的时代——网络时代。它以互联网、手机、移动电视等新型的传播媒介为载体,悄然改变着人们的生活工作方式。近年来,由于我国进入“经济发展”和“社会转型”的关键时期,社会矛盾不断增加,公共危机频现,而网络媒介其瞬时、互动、多元等传播特点使得危机信息的传播速度更快、覆盖面更广、控制更难,从而使得危机极易被迅速扩大。这就要求政府危机公关的理念及方式必须遵循媒体规律进行变革,才能适应新的环境。本文通过导论阐明了该论文的研究背景、研究现状,界定了相关概念,列举了研究方法和研究难点。通过政府与媒体互动的理论溯源、实践轨迹和网络媒体“双面性”价值的研究,指出在危机公关视野下研究政府应对网络媒体的路径是时代的选择,历史的必然。然而,在危机治理中,政府媒介公关存在意识薄弱、整合传播能力有限、遭遇立法尴尬、有效性不足等困境,究其根源主要是政府媒介公关的角色定位模糊、管理机制不健全、缺乏法律制度规范、信息沟通机制不健全导致的。因此,针对以上不足,笔者从社会、管理、法律、技术等平台的整合研究中,提出了一条崭新的政府媒介公关的路径。