国有商业银行员工培训效果评估研究

来源 :西南科技大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chm200630990203
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国有商业银行作为我国银行体系的主体,无论是在员工、机构网点的数量上,还是在资产规模以及市场占有份额上,均处于绝对垄断的地位,对于我国经济金融的发展起着举足轻重的作用。经济全球化与金融全球化相互促进,推动了金融市场国际化的快速发展,由此对银行业带来了巨大的促进作用,同时也带来了严峻的挑战,国有商业银行面临着更加激烈的竞争。在银行业金融机构日趋激烈的全球化竞争中,商业银行之间的竞争,归根到底是人才资源的竞争。提高人力资本素质的途径——进行员工培训发挥着重要越来越重要的作用,并成为国有商业银行在竞争中确立制胜地位的关键。但长期以来,国有商业银行在员工培训中存在着许多问题,例如缺乏有效的培训评估工具,培训的效果得不到保障等等。因此,构建一个科学、合理、具有可操作性的培训效果评估指标体系,对于国有商业银行培训评估工作有着重要意义。  本文运用培训效果评估的相关理论模型,结合国有商业银行员工培训现状及效果评估存在的问题,通过问卷调查与分析,选取重要程度高的评估指标,构建了一个具有可操作性的国有商业银行员工培训效果评估指标体系。并以某地级市工商银行二级分行的员工培训为例进行实证分析,将本研究构建的培训效果评估指标体系予以实际应用并作出评价,为国有商业银行员工培训效果的评估提供方法和工具上的参考,以提高国有商业银行员工培训的有效性。
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