全业务背景下我国电信运营商品牌建设策略研究

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本文从我国电信品牌的发展历程入手,运用品牌理论、市场营销学、管理学等知识,在总结电信运营商品牌建设现状的基础上,深入分析了电信品牌建设中存在的问题和不足。目前运营商在建设品牌时过多地关注给业务设计一个好的品牌名称,却忽视了品牌内涵的打造和维护;品牌背后的重点业务和目标用户群高度趋同,导致品牌缺乏个性;大多数品牌都是以价格驱动为主,缺乏杀手级的应用和业务;市场细分的标准不一致,导致各个品牌的目标市场出现交叉和重合,而有些市场却一直没有覆盖到。针对这些问题,并借鉴标杆企业的品牌建设策略,从丰富品牌内涵、细分目标市场、组合新老业务、加强品牌管理、辅助渠道营销和结盟优势品牌六个方面,提出了全业务运营背景下,改进我国电信运营商品牌建设的策略建议。
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