随着电信的分营，电信市场的逐步放开，整个电信市场的竞争日益激烈，电信运营企业为获得竞争优势，必须在优化业务流程、提高工作效率和降低成本等方面做出更大的努力。集中化网络管理模式的应用，能够有效的提升企业的管理水平，‘提高员工的工作效率和创新能力，最大限度的降低管理成本，从而提高企业的竞争能力。 内蒙古移动通信有限公司一直致力于成为业界一流的电信运营商，面临着巨大的竞争压力。为尽早成为更具竞争实力的企业，内蒙古移动需要实施并不断完善集中化网络管理模式。 本文首先通过对内蒙古移动通信有限公司的网络资源进行研究，分析了实施集中化网络管理的必要性。然后提出了集中化网络管理后的业务流程再造方案，包括区公司网络部和网管中心的职责划分、网管中心各专业室的职责划分、集中化维护管理的流程再造等，分析了实施集中化网络管理模式的重要作用。研究了内蒙古现行的网络集中化模式存在的问题，分析了建立技术支援体系的必要性。 本文对内蒙古网络维护的现行体制进行了深入的研究，力图通过对网络集中化模式实施的的优势和存在问题的分析，积极推进内蒙古移动维护管理集中化、管理平台信息化、网络质量精品化的改革工作和技术支援体系的建设工作，全面提升内蒙古移动公司的网络维护管理水平和综合竞争力。